Marilia Pergola
VP of Operations, Caribbean & Latin America
CARIBPR WIRE, ATLANTA, GA, April 24, 2025: Hotel Equities (HE), today announced the appointment of Marilia Pergola as Vice President of Operations for the Caribbean and Latin America (CALA) region. Pergola will be based in the company’s Miami corporate office.
“We are thrilled to welcome Marilia to the Hotel Equities family,” said Al Smith, President of Operations, Hotel Equities. “Her knowledge of the CALA landscape, coupled with her operational rigor and passion for people development, make her the ideal leader to inspire our associates and provide exceptional service to our guests and partners across the beautiful and dynamic CALA region.”
As Vice President of Operations – CALA, Pergola will lead operational strategy and execution across HE’s expanding portfolio in the region. With deep expertise in revenue management, brand compliance, financial performance, and pre-opening excellence, Pergola is poised to drive operational success, build strong owner relationships, and elevate guest experiences throughout the CALA region. Pergola’s appointment signals a major step in HE’s commitment to building an in-market leadership team that delivers elevated support and tailored solutions for owners and partners.
“Marilia’s arrival underscores our dedication to the region and our long-term strategy to support growth with experienced, boots-on-the-ground leadership,” said Michael Register, who oversees new development for the CALA region at HE. “As we continue to expand our portfolio and partnerships, her operational acumen and cultural fluency will be invaluable.”
Pergola has over 20 years of experience in hotel operations with deep market expertise, including the past 8 years at Marriott International, where she most recently served as Senior Director of Operations – Owner & Franchise Relations for the Caribbean & Latin America. She managed a portfolio of over 100 full-service and select-service hotels, led franchisee engagement efforts, and spearheaded critical integration projects, including the loyalty merger of Starwood Preferred Guest with Marriott Rewards and the operational transition of City Express. During her tenure, she achieved an industry-leading 86% owner satisfaction score, demonstrating her effectiveness in delivering value to ownership groups.
“I’m honored to join Hotel Equities at such an exciting time of growth in the Caribbean and Latin America,” said Pergola. “This region holds immense opportunity, and with HE’s people-first culture and commitment to in-market support, I’m confident we’ll continue to elevate the guest and owner experience across every hotel we touch.”
HE’s CALA portfolio is currently comprised of nine properties and nearly 1,000 hotel rooms under development in the region, including locations in Curacao, Dominica, Grenada, Mexico, St. Thomas, and Trinidad & Tobago. As HE’s CALA footprint continues to grow, the company is actively investing in infrastructure and corporate resources to ensure best-in-class support for its properties.
For more information on partnering with Hotel Equities, visit hotelequities.com/cala.
About Hotel Equities
Hotel Equities (HE) is an award-winning hospitality management and development firm with a portfolio of approximately 300 hotels, resorts, and outdoor hospitality destinations throughout the United States, Canada, the Caribbean, and Latin America. With a diverse portfolio of premium-branded and independent properties, Hotel Equities delivers proven results and drives long-term value for its stakeholders through a comprehensive suite of services, a people-first and performance-driven culture, and a commitment to excellence rooted in servant leadership. To learn more, visit www.hotelequities.com.
A photo accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/4b8af3c1-6f8a-4e73-90e7-2624a4a0ec39
Hotel Equities fortalece su presencia en el Caribe y América Latina; nombra a la veterana de la industria, Marilia Pergola, vicepresidenta de operaciones para la región
CARIBPR WIRE, ATLANTA, GA April 24, 2025: Hotel Equities (HE) anunció hoy el nombramiento de Marilia Pergola como vicepresidenta de operaciones para la región del Caribe y América Latina (CALA). Marilia estará basada en las oficinas corporativas de la empresa en Miami.
“Estamos muy contentos de dar la bienvenida a Marilia a la familia Hotel Equities”, dijo Al Smith, presidente de operaciones de Hotel Equities. “Su conocimiento del escenario de CALA, junto con su rigor operativo y su pasión por el desarrollo de las personas, la convierten en la líder ideal para inspirar a nuestros asociados y ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes y socios en toda la hermosa y dinámica región de CALA”.
Como vicepresidenta de operaciones – CALA, Marilia Pergola liderará la estrategia operativa y la ejecución en toda la cartera en expansión de HE en la región. Con una profunda experiencia en gestión de ingresos, cumplimiento de marca, rendimiento financiero y excelencia previa a la apertura, Marilia está preparada para impulsar el éxito operativo, establecer relaciones sólidas con los propietarios y elevar las experiencias de los huéspedes en toda la región de CALA. El nombramiento de Marilia señala un paso importante en el compromiso de HE de construir un equipo de liderazgo en el mercado que brinde un apoyo elevado y soluciones personalizadas para propietarios y socios.
“La llegada de Marilia subraya nuestra dedicación a la región y nuestra estrategia a largo plazo para apoyar el crecimiento con un liderazgo experimentado”, dijo Michael Register, que supervisa el nuevo desarrollo para la región de CALA en HE. “Mientras continuamos expandiendo nuestra cartera y asociaciones, su perspicacia operativa y fluidez cultural serán de valor incalculable”.
Marilia cuenta con más de 20 años de experiencia en operaciones hoteleras con una vasta experiencia en el mercado, incluyendo los últimos ocho años en Marriott International, donde recientemente ejerció como directora sénior de operaciones – relaciones con propietarios y franquicias para el Caribe y América Latina. Gestionó una cartera de más de 100 hoteles de servicio completo y de servicio selecto, lideró los esfuerzos de participación de los franquiciados y lideró proyectos de integración críticos, incluyendo la fusión de lealtad de Starwood Preferred Guest con Marriott Rewards y la transición operativa de City Express. Durante su mandato, logró una calificación de satisfacción del propietario del 86% líder en la industria, lo que demuestra su eficacia en la entrega de valor a los grupos de propietarios.
“Me siento honrada de unirme a Hotel Equities en un momento tan emocionante de crecimiento en el Caribe y América Latina”, dijo Marilia. “Esta región ofrece una inmensa oportunidad, y con la cultura centrada en las personas y el compromiso con el apoyo en el mercado, tengo la certeza de que continuaremos mejorando la experiencia de los huéspedes y propietarios en todos los hoteles que operamos”.
La cartera de CALA de HE actualmente consta de nueve propiedades y casi 1,000 habitaciones de hotel en desarrollo en la región, incluidas ubicaciones en Curazao, Dominica, Granada, México, St. Thomas y Trinidad y Tobago. A medida que la presencia de HE en CALA continúa creciendo, la empresa está invirtiendo activamente en infraestructura y recursos corporativos para asegurar el mejor soporte de su clase para sus propiedades.
Para más información acerca de la asociación con Hotel Equities, visite hotelequities.com/cala.
Acerca de Hotel Equities
Hotel Equities (HE) es una empresa galardonada de administración y desarrollo hotelero con una cartera de aproximadamente 300 hoteles, resorts y destinos de hospitalidad al aire libre en Estados Unidos, Canadá, el Caribe y América Latina. Con una cartera diversa de propiedades independientes y de marcas premium, Hotel Equities ofrece resultados comprobados y genera valor a largo plazo para sus grupos de interés a través de un conjunto integral de servicios, una cultura centrada en las personas y en el rendimiento, y un compromiso con la excelencia basado en liderazgo servicial. Para más información visite,www.hotelequities.com.
Una foto asociada con este comunicado de prensa está disponible en https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/4b8af3c1-6f8a-4e73-90e7-2624a4a0ec39